- La période avant le placement
- L’entrée, dont l’accueil
- La période après le placement
La période avant le placement
La personne rentre rarement de son propre gré dans un EMS. La décision se prend quand le maintien à domicile n’est plus possible et que toutes les autres solutions ont été envisagées sans succès par la famille ou l’entourage et l’équipe pluridisciplinaire (médecin de famille, CMS, hôpital, assistant social, …).
C’est à ce moment-là qu’intervient le choix de l’EMS, puis de l’inscription dans celui-ci. Il y a ensuite un délai d’attente qui peut durer plusieurs mois, jusqu’à ce qu’une place se libère. C’est aussi le temps pendant lequel le futur pensionnaire est préparé à son placement, avec les étapes suivantes :
- Visite de l’infirmière-cheffe au domicile ou à l’hôpital afin de rencontrer et faire connaissance avec le pensionnaire
- Journée découverte de l’institution. Le pensionnaire effectue, accompagné de sa famille si possible, une visite du foyer durant laquelle il va rencontrer son infirmière de référence
Lorsqu’une place se libère, la personne âgée a quelques jours pour effectuer les derniers préparatifs. Il reçoit, à ce moment-là, la visite de l’infirmière de référence.
L’entrée en EMS
Le jour de son entrée dans l’EMS, le pensionnaire et sa famille sont accueillis et pris en charge tout au long de la journée, par l’infirmière et l’aide soignante de référence. Elles les présentent à la direction de l’EMS et au personnel présent dans la maison, ainsi qu’aux autres pensionnaires. Puis, elles les invitent à prendre le repas de midi ou le goûter, selon l’heure d’arrivée.
L’aide soignante les accompagne ensuite dans la chambre, leur donne toutes les indications nécessaires et utiles pour s’installer, ainsi que les informations sur le fonctionnement de la maison.
C’est un instant crucial qui est déterminant non seulement pour les jours à venir, mais pour tout le séjour. C’est pourquoi il est important qu’il soit chaleureux, respectueux, rassurant, convivial, et sans aucune précipitation.
La période après le placement
Dans les jours qui suivent l’entrée, l’infirmière de référence commencera à remplir le document sur l’histoire de vie, notamment les chapitres concernant les habitudes personnelles liées à l’alimentation, l’hygiène, l’habillement et le sommeil. Il est important que les désirs, les besoins et les rituels de chaque personne soient pris en compte au mieux et au plus vite, ce qui permettra au personnel soignant de respecter et de promouvoir au maximum l’indépendance et l’autonomie du pensionnaire.
Une réunion sera planifiée, à court terme avec la famille. Cette rencontre donnera des éléments importants sur l’histoire de vie du pensionnaire.
De plus, une visite médicale approfondie sera organisée avec le médecin traitant, afin d’avoir un maximum d’informations sur le passé médical. Puis, à moyen terme, une nouvelle rencontre avec la famille sera prévue, afin d’établir un premier bilan et d’évaluer la situation. Cette évaluation nous permettra de faire les réajustements nécessaires.
Toutes ces démarches amélioreront les conditions pour un accueil plus adapté et une meilleure intégration.
